ปัญหาการพิมพ์ 2 ด้านโดยอัตโนมัติ

1. ตรวจสอบ 1 การพิมพ์ 2 ด้านโดยอัตโนมัติถูกเลือกอยู่หรือไม่

   • สำหรับ Windows:

     ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การพิมพ์ 2 ด้าน(2-sided Printing) ถูกเลือกไว้ใน 1 ด้าน/2 ด้าน/การพิมพ์หนังสือ(1-sided/2-sided/Booklet Printing) และเช็คบ็อกซ์ อัตโนมัติ(Automatic) ถูกเลือกไว้บนแถบรายการ ตั้งค่าหน้ากระดาษ(Page Setup) ในหน้าต่าง กำหนดลักษณะการพิมพ์(Printing Preferences) ของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

     • การพิมพ์ 2 ด้าน

   • สำหรับ macOS:

     ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 2 ด้าน(Double-sided) เป็น เปิด(On) ของไดอะล็อกการพิมพ์

2. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดกระดาษที่ป้อนเหมาะสำหรับการพิมพ์ 2 ด้านโดยอัตโนมัติ

   ขนาดกระดาษที่เหมาะสำหรับการพิมพ์ทั้งสองหน้าโดยอัตโนมัติคือ Letter/A4

   ป้อนกระดาษในขนาดที่เหมาะสมและเลือก OK บนแผงการทำงานของเครื่องพิมพ์

3. ตรวจสอบ 3 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าขนาดกระดาษถูกต้อง

   ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าขนาดกระดาษเหมาะสำหรับการพิมพ์ 2 ด้านโดยอัตโนมัติ

   ตรวจสอบการตั้งค่าขนาดกระดาษในแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์

   จากนั้นตรวจสอบการตั้งค่าขนาดกระดาษในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

   • สำหรับ Windows:

     ตรวจสอบการตั้งค่า ขนาดหน้า(Page Size) ในแถบรายการ ตั้งค่าหน้ากระดาษ(Page Setup) ในหน้าต่าง กำหนดลักษณะการพิมพ์(Printing Preferences) ของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

   • สำหรับ macOS:

     ตรวจสอบการตั้งค่า ขนาดกระดาษ(Paper Size) ในไดอะล็อกการพิมพ์ของแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์

   หมายเหตุ

   • การพิมพ์ 2 ด้านอาจใช้งานไม่ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์

4. ตรวจสอบ 4 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ถูกต้อง

   ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าชนิดสื่อสิ่งพิมพ์เหมาะสำหรับการพิมพ์ 2 ด้านโดยอัตโนมัติ

   • สำหรับ Windows:

     ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษที่ป้อนเหมาะสำหรับการพิมพ์ 2 ด้านโดยอัตโนมัติใน ชนิดสื่อสิ่งพิมพ์(Media Type) บนแถบรายการ การตั้งค่าพื้นฐาน(Basic Settings) ในหน้าต่าง กำหนดลักษณะการพิมพ์(Printing Preferences) ของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

   • สำหรับ macOS:

     ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระดาษที่เลือกใน ขนาดกระดาษ(Paper Size) ในไดอะล็อกการพิมพ์ของแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์นั้นเหมาะสมกับการพิมพ์ 2 ด้านโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ

• สำหรับ Windows:

  หากต้องสลับไปการพิมพ์ 2 ด้านด้วยตัวเอง ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

  เปิดหน้าต่าง กำหนดลักษณะการพิมพ์(Printing Preferences) ของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ยกเลิกเช็คบ็อกซ์ อัตโนมัติ(Automatic) ในแถบรายการ ตั้งค่าหน้ากระดาษ(Page Setup) และพิมพ์ใหม่

  เมื่อดำเนินการพิมพ์ 2 ด้านด้วยตัวเอง โปรดทราบข้อต่อไปนี้

  • หากคุณพิมพ์เอกสารเป็นจำนวนสามหน้าขึ้นไปโดยใช้การพิมพ์ 2 ด้านด้วยตัวเอง ด้านหนึ่งของกระดาษแต่ละแผ่นจะถูกพิมพ์ก่อน

    พลิกด้านกระดาษและป้อนเข้าไปใหม่เพื่อทำการพิมพ์อีกด้าน

    อย่าเปลี่ยนลำดับของแผ่นกระดาษ

  • ขั้นตอนสำหรับการพลิกด้านกระดาษจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับด้านเย็บเล่มและการวางแนวการพิมพ์

    ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

• สำหรับ macOS:

  การพิมพ์ 2 ด้านด้วยตัวเองไม่สามารถใช้งานได้